O papel da secretária/assessor ganhou muita importância, pois não se limitam mais a simples atendimentos, mas se envolvem em diversas questões para
que possam apoiar a direção da empresa, contribuindo para o sucesso da organização.

Disponibilidade: Presencial e EAD. Optando pelo EAD, você terá acesso à plataforma de estudos 24h por dia e terá seu desenvolvimento acompanhado por nossos instrutores, poderá enviar dúvidas via plataforma ou WhatsApp. No WhatsApp você pode enviar texto, vídeos, áudios e até realizar chamada de vídeo com o instrutor(a). E caso deseje, também é possível agendar uma aula para esclarecer dúvidas presencialmente em nossa escola. É você quem escolhe a melhor forma de ser atendido!

CARGA HORÁRIA: 12 horas

PRAZO PARA CONCLUSÃO: 30 dias

PRÉ-REQUISITOS: Acesso à internet.

OBJETIVO DO CURSO: O objetivo desse curso é passar justamente essa visão ampla para os profissionais que desejam ingressar nessa área, abordando
diversos assuntos ligados ao cargo e a empresa em geral.

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:

Elementos fundamentais de um bom profissional
Comunicação
Administração do tempo
Organização racional das atividades
Normas gramaticais
Como escrever melhor
Técnicas de redação
Documentos - modelos - como redigi-los
Reuniões
Viagem de negócio
Frases básicas para a comunicação em inglês
Frases básicas para a comunicação em espanhol
História das empresas
Grandes autores
Fases da empresa
Normas ISO
Teoria dos 5s
Avaliação